GB/T 31863-2015《企業(yè)質(zhì)量信用評價指標(biāo)》
GB/T 31863-2015《企業(yè)質(zhì)量信用評價指標(biāo)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)質(zhì)量信用評價指標(biāo)設(shè)置的基本原則和指標(biāo)分類。適用于制造型企業(yè)開展質(zhì)量信用評價活動。其他類型企業(yè)或相關(guān)評價活動也可參照使用。
基本指標(biāo)是開展企業(yè)質(zhì)量信用評價的共性指標(biāo),可分為:
a)貫徹質(zhì)量誠信理念;
b)履行質(zhì)量承諾能力;
c)兌現(xiàn)質(zhì)量承諾表現(xiàn)。